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（朝10:00〜夜7:00／水曜定休）
★よくある質問-お預かり編
★初めてなのですが、何を持って行ったらいいですか？
★お品物
★身分証明書
この２点でＯＫです。
身分証明書は免許証かパスポートが一番良いのですが、ない場合は健康保険証、敬老手帳、障害者手帳、外国人登録証(外国人の方)などもＯＫです。
※身分証明書の種類によっては、他にお名前を確認できるものを一緒にご提示頂くことがあります。
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★事前に電話で大体の値段を教えてもらうことはできますか？
★はい、できます。
金プラチナであれば、「18金」「24金」「Pt900」「Pt850」などの種類と、グラム数を教えてください。
ブランド品や時計等なら型番や品名、付属品、購入時期、詳しい状態等を教えてください。
ダイヤモンドなら鑑定書を見ながら詳しいグレードを教えてください。
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★買取とお預かりでは、値段が違うのですか？
★はい、買取の方が1〜2割くらい高いです。
ただ、お預かりはあとで品物を取り戻すことができます。
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★お預かりのメリットとはなんですか？
★お預かりはあとで品物を取り戻すことができます。
本当は売りたくないけどお金が必要…というときに、品物を担保に入れてお金を借りられます。
しかも、取り立てや督促もありません。安心・安全なシステムです。
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★金・プラチナのほかにどんなものを扱っていますか？
★ブランド品、時計、宝石、楽器、電化製品、着物、絵画など。
詳しくはお問い合わせください。
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★数点合わせて預けることはできますか。
(例)金のネックレス＋ルイヴィトンのバッグ＋ロレックスの時計 合計３点
★はい、もちろんＯＫです。
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★同じ品物をまた預けてもよいですか？
★はい、もちろんＯＫです。
毎回同じ品物を預けられる方は非常に多いですよ。
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★いま預けている品物を、買い取ってもらうことはできますか？
★できます。
ただし、質料の未払い分をすべて清算(差し引きOK)したあと、改めてその日の相場で査定し直します。
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★うっかりしていて、質流れの期日を過ぎてしまったのですが、もう品物はありませんか？
よくあるお問い合わせの一つです。
すぐにご連絡いただければ大丈夫です。流さずに保管しておきます。
★気づいた地点で、早めにご連絡ください。
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★預けているものを、やっぱり手離したい(質流れにしたい)のですが…
★はい、ＯＫですよ！一本お電話いただけると助かります。
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★預けていたものを質流れにしてしまいましたが、また利用しても大丈夫ですか？
★もちろん大丈夫です！またいつでもご利用くださいね(^_^)
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